一、公司简介

云南七丹药业股份有限公司成立于2008年3月，是一家集三七药材规范化种植、产品研发、生产销售于一体的三七全产业链科技创新型新三板挂牌企业。拥有综合产能可达30亿元中药饮片、保健食品、食品、日化用品生产及中药材提取等多条生产线，通过云平台大数据、物联网应用技术、三七通APP，提高三七种植质量与效能，建立绿色三七GAP数字化种植基地，实现三七标准化种植与溯源管理，种植基地被云南省农业农村厅列为“绿色三七GAP数字化种植示范基地”，并先后获得云南省绿色食品牌、云南省定制药园、云南省高品质药园等多项认定。基地种植的七丹三七因质优精纯的卓越品质连续四年被评为“云南省10大名药材”第一名。通过多年的奋斗，已发展成为引领和带动云南省三七产业发展的重点龙头企业。

二、企业诚信建设和信用体系建设实践案例

1.诚信理念塑造企业文化

以“诚信经营、科学管理”为核心，以“品质为本、诚信务实、敬业专注、追求卓越”的企业精神、以“以卓越的品质求生存，以诚实的经营求发展”的服务理念，建立和打造具有鲜明特点的企业文化。

2.严格遵纪守法

严格按照《中华人民共和国公司法》和国家相关法律、法规、规章的要求，建立现代企业制度，完善法人治理结构，规范公司运作。建立起以《公司章程》为基础，以股东大会议事规则、董事会议事规则、监事会议事规则、总裁工作细则等为主要架构的系统科学的规章体系。形成了以股东大会、董事会、监事会及管理层为主体结构的决策、执行、经营管理、有效监督等权力制衡机制，确保了公司生产经营等各项业务的健康运行，实现了公司的可持续健康发展。

3.经营管理者、员工诚信理念和信用风险意识

在激烈的市场竞争中，诚信经营是公司立足之本。一是树立诚信是企业发展之本，发展之源的经营意识，并一以贯之在各项工作中开展。二是严格要求产品质量，按时履行各合同条款，树立良好的企业信用形象。

4.诚信理念宣传、教育、培训。一是设培训专员岗位，专职负责公司职工的教育培训工作，诚信培训是重要内容之一。二是在每次会议中，就公司的理念、宗旨、章程进行强调，诚信、合法经营思想深入员工，深入基层。

三、企业诚信实践

1.注重品质，诚信经营

公司坚持“依法经营、诚信经营、质量兴企”的发展理念,坚持质量标准化管理，着力打造产品品牌效应。

一是严格执行质量管理体系。通过推行首席质量官制度、制定质量管理文件、标准操作规程、生产工艺规程等，实现对公司产品采购、生产、销售全过程质量控制。二是建立产品质量溯源体系。严抓四个管控，即源头管控、过程管控、结果管控、追溯管控，保证公司产品从原料种植、加工生产到销售、服务的全程追溯。同时，通过推行“文山三七地理标志保护产品专用标志”、“文山三七地理标志证明商标”、“国家中药材流通追溯体系统一标识”三个标识的统一使用，使公司产品真正做到来源可知、去向可追、质量可查、责任可究。三是QA、QC小组严抓实管。制定并实施质量控制方案，采取不定期抽检、现场检查等方式，及时发现生产管理中存在的问题并及时纠正。四是加强质量管理培训。针对生产管理中出现的实际问题开展培训，提高员工的质量意识和公司的质量管理水平，通过质量管控工作促进品牌效应的提升。

2.重视绿色环保，促进持续发展

七丹药业始终坚持以人民为中心的发展思想，以“绿色环保、安全健康、优质高效”为核心理念，坚持把绿色发展理念贯穿于七丹药业发展全过程，始终把绿色环保理念融入七丹药业发展战略，认真落实国家关于节能减排、保护环境的各项要求，强化节能减排措施，在办公、生产各环节大力开展节能减排等工作，加强对节能减排工作的监督检查，并加大对网络和信息化设施的改造升级，推动打造无纸化办公环境；并结合种植三七优势积极响应党委政府号召实施林下三七种植示范与推广，在林下三七的种植与创新发展中，打造绿色生态的文山道地林下三七，助力文山三七产业提质增效，实现高质量绿色可持续发展。

3.重视消费者权益保护，提升消费者满意度

一直以来，七丹药业高度重视消费者权益保护工作，把消费者权益保护工作纳入七丹药业发展规划。在生产经营中，坚持诚信为本，把消费者的利益放在首位，对消费者负责，为消费者提供优质的产品和服务。建立健全员工培训、奖惩、考核等制度，设专门的部门负责处理消费者的投诉和建议，对消费者提出的问题及时进行妥善处理，以此持续提升、改进产品质量和售后服务，把产品质量和服务作为企业经营的重中之重，为消费者提供质量合格、价格合理、品种多样、服务到位的产品和服务，建立良好的营销网络，推动七丹药业三七健康产品在全国30个省、区、市销售，部分产品出口新加坡、俄罗斯、韩国、日本等国家，七丹药业三七系列健康产品得到广大消费者的信赖和认可。

4.重视安全管理，确保生产经营

七丹药业始终把安全生产作为企业管理的重点，在安全生产上，始终坚持以人为本，重视员工安全教育和培训，对员工进行安全知识教育、消防知识培训，并结合实际情况开展各种应急演练，提高员工的应急处置能力；成立了专门的安全环保部，实行“三个必须”、“四个管住”和“五个严格”等安全管理制度，坚持按规章制度办事，严格按照“三大规程”、“四不放过”和“五同时”的要求进行安全生产检查和整改。对公司重点部位设置了消防设施器材箱、消防疏散标志、疏散指示标志以及应急照明等设施，并制定了完善的应急预案，在遇到紧急情况时能够及时有效地进行处置，保证了公司员工、生产经营的安全。七丹药业自成立至今，未发生重大安全事故。

5.履行员工权益保护，稳定就业

为员工提供良好的工作环境和生活条件，是企业履行社会责任的重要内容。七丹药业遵循《中华人民共和国劳动法》《中华人民共和国劳动合同法》等相关法律法规，认真履行职责，严格执行工资支付、劳动合同、工作时间、休息休假和安全生产等规章制度，保证员工合法权益，充分调动和发挥员工的积极性和创造性；建立和完善员工参与制度，实行民主管理，提高员工素质，维护员工合法权益。通过严格执行国家劳动法律法规和劳动标准，规范职工的劳动行为，维护职工的合法权益。始终将广大员工的利益放在首位，多年来公司均能按时足额支付员工工资，未发生拖欠工资情况，努力提高员工的生活水平稳定就业。

四、积极履行社会责任，树立企业良好品牌形象

七丹药业在突出业务增长主线的同时，始终兼顾好经济效益与社会责任的双重使命，以提供优质产品、优质服务为战略高度，发挥七丹药业的产业优势，通过流转土地、种植技术培训等方式助农增收。2021年至2022年间，累计雇佣农民工1689人，用工20000余人次，培训农民工221人次，发放农民工工资近1031万元，支付地租约490万元，采购农户物资32365万元，带动农户2052户实现增收。

在扶贫救灾方面从不缺席，主要通过捐资助困、抗震救灾、帮扶贫困方式履行社会责任：2018年公司在精准扶贫“万企帮万村”项目中捐款达195.5万余元；2019年为麻栗坡特大泥石流自然灾害捐款捐物14万余元；2020年公司在新冠感染疫情防治中，第一时间积极响应，将公司库存获得云南十大名药材第一名的七丹牌三七制作的成本价为51万元的三七极细粉全部捐赠给武汉；2021年在疫情防控工作期间，公司在州工商联的号召下，为边境疫情防控捐赠物资折合资金1万元；2022年定向捐赠坝心乡乡村振兴建设资金5万元、向疫情防控地区捐赠爱心物资折合人民币10万元，并响应号召主动参与“万企兴万村”行动，意向实施帮扶项目6个，投入总金额约176万元。