网民同志：

您好！您留言反映的问题已收悉，现将有关情况回复如下：

2023年8月18日由文山市委组织部、市委宣传部、市委政法委、市住房城乡建设局联发了《关于引导党员干部、公职人员及离退休老干部发挥表率作用带头交纳物业服务费的通知》(文市组联发〔2023〕15 号)文件，旨在进一步加强和规范我市物业管理服务工作，扎实推动全国文明城市创建，引导党员干部、公职人员及离退休老干部发挥表率作用，带头交纳物业服务费。国务院颁布的《物业管理条例》明确规定：“按时交纳物业服务费用是每个业主应当履行的义务”；《中华人民共和国民法典》第九百四十四条规定：“业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。”物业服务企业按照合同约定以及《物业管理服务标准》等相关规定提供服务的，业主不得以物业闲置、房屋质量和未享受物业服务或者无需接受相关物业服务为由拒绝交纳物业服务费。

关于文山大多数物业公司收费超高问题，存在两种情况，第一种为前期物业，也就是开发商交付使用，业主还未成立业主委员会招标的物业公司进行管理服务。针对前期物业费，我中心已召开《文山市普通住宅前期物业服务收费政府指导价标准》听证会所有的程序，已上报市政府。第二种情况为小区成立业主委员会选聘的物业管理，此物业费为市场调节价，由全体业主共同决定，并非物业公司决定价格。

                                                       文山市住房管理中心

                                                          2024年4月24日