文山市人民政府

信件内容
流水号 20240403001
标    题 停水频率过高,送水不及时
发件IP 2409:8a6c:4271:cd40:1d24:c834:1795:68eb
写信时间 2024年04月3日
信件主要内容 反映频繁停水问题。
办理情况
处理状态 已处理
回复内容

网民同志:

您好!您留言反映的问题已收悉,现将有关情况回复如下:

经调查,1、停水原因:灰土寨泵房原水管漏水,正在进行停水抢修。停水时间2024年2月28日(星期三)15:00—20:00,停水范围:文山城区(除城南片区用水户),于2024年2月28日在文山清溪供排水公众号上发布紧急停水公告。2、停水原因逸品东骏二期附近供水管网断裂,正在进行停水抢修停水时间2024年3月6日8:30—15:00停水范围北辰御景、逸品东、世外桃源、中天嘉园、中天豪庭、中天原著、文山实验小学(北校区)、北辰书香苑、馨民家园等片区于2024年3月6日在文山清溪供排水公众号上发布停水公告。3、为目推进文山市城区供水一体化—供水管网提质改造工程建设,2024年3月15日我公司已在文山七都建发公众号发布了停水施工通告。我公司将在文昌路与登科路路口实施供水主管搭接,届时将进行停水作业。停水时间:2024年3月25日(星期一)20:00—3月26日(星期二)8:00因施工给广大市民带来不便,我们表示深深的歉意。我公司于4月16日早上10:06电话联系该用户,用户未接电话,11:06用户回电,已向用户沟通解释停水的事由及时间,该用户表示目前已正常供水和对我们工作的理解和支持。

 

 

                                                文山市清溪供排水有限公司

                                                     2024年4月17日

处理时间 2024年04月17日