文山市人民政府

信件内容
流水号 20240329001
标    题 文山市文东苑小区频繁停水的问题
发件IP 2409:8a6c:4262:2100:340a:370c:8459:4733
写信时间 2024年03月29日
信件主要内容 反映文东苑小区频繁停水问题。
办理情况
处理状态 已处理
回复内容

网民同志:

您好!您留言反映的问题已收悉,现将有关情况回复如下:

经调查,1、停水原因:灰土寨泵房原水管漏水,正在进行停水抢修。停水时间2024年2月28日(星期三)15:00—20:00,停水范围:文山城区(除城南片区用水户),于2024年2月28日在文山清溪供排水公众号上发布紧急停水公告。2、停水原因逸品东骏二期附近供水管网断裂,正在进行停水抢修停水时间2024年3月6日8:30—15:00停水范围北辰御景、逸品东、世外桃源、中天嘉园、中天豪庭、中天原著、文山实验小学(北校区)、北辰书香苑、馨民家园等片区于2024年3月6日在文山清溪供排水公众号上发布停水公告。3、该项目为文山市城区供水一体化项目—供水管网提质改造工程建设,2024年3月17日我公司已在清溪公司公众号发布了停水施工通告。我公司将在环城北路路段(朱店坡)实施供水主管搭接,届时将进行停水作业。停水时间:2024年3月19日(星期二)8:00-24:004、该项目推进文山市城区供水一体化—供水管网提质改造工程建设,2024年3月15日我公司已在文山七都建发公众号发布了停水施工通告。我公司将在文昌路与登科路路口实施供水主管搭接,届时将进行停水作业。停水时间:2024年3月25日(星期一)20:00—3月26日(星期二)8:00用户反映的这段期间共停水4次,由于文东苑属二级泵房二次加压小区,相对于其他小区恢复供水时间要稍慢一些,因施工给广大市民带来不便,我们表示深深的歉意。我公司于4月16日早上9:00电话联系该用户,该用户表示目前已正常供水和对我们工作的理解和支持。

 

 

                                                 文山市清溪供排水有限公司

                                                      2024年4月17日

处理时间 2024年04月17日