文山市人民政府

信件内容
流水号 20240220001
标    题 警务人员是否服务于人民群众
发件IP 240e:44d:4262:4f0:de0b:8811:1588:d619
写信时间 2024年02月20日
信件主要内容 反映古木镇派出所让办业务的群众等待时间较长问题。
办理情况
处理状态 已处理
回复内容

网民同志:

您好!您留言反映的问题已收悉,现将有关情况回复如下:

2024年2月20日上午8时30分,古木派出所根据工作安排,召集全所民辅警在派出所会议室召开派出所工作例会。开会之前户籍室工作人员告知前来办理户籍业务的群众,需要前往开会,请群众稍等一下。至当天9时10分会议结束,户籍室工作人员返回工作岗位为群众办理业务。因此造成群众等待时间较长,通过书记市长信箱反映问题。我所接到该反映情况后,已对存在的问题进行查摆分析,意识到在工作中存在安排不合理的现象。古木派出所已对全所民辅警加强作风建设,提出整改措施,在以后的工作中保证开会时间也要有工作人员在窗口岗位值守办公,切实做好业务窗口服务能力提升。

 

 

 

                                                     文山市公安局古木派出所

                                                          2024年3月1日

处理时间 2024年03月01日