序号

受理编号

交办问题

基本情况

行政区域

污染

类型

调查核实情况

是否

属实

处理和整改情况

是否

办结

责任人被

处理情况

1

D53260020230621149

文山市文东苑小区昨天和今天又开始闻到臭味了，影响居民生活。

文山市

大气

经调查核实，该臭气来源初步判定为文山州金川生物有机肥有限公司生产过程产生，情况属实。

是

一是文山州生态环境局文山分局对该公司存在的环境问题下达整改通知书（文市环发〔2023〕48号），企业于2023年6月17日针对存在的环境问题上报整改方案开展审查工作；二是督促企业立即采取有效措施对存在的环境问题进行整改，目前企业进行停产整改，截至6月22日完成厂区原料发酵车间内的发酵料进行覆盖10000平方米，后续将继续对其他未覆盖区域实施覆盖。同时加强对厂区密闭未到位的地方进行再次密闭工作，现已完成密闭面积约为3100平方米，进一步降低恶臭产生；三是督促企业继续实施每2小时对厂区生产车间及周边进行1次除臭消杀，建立除臭喷洒值班表，安排专人负责进行除臭消杀，截至2023年6月22日，共对厂区及车间除臭消杀60余次，使用除臭剂约425千克；四是6月18日，市政府组织市生态环境分局、市信访局、卧龙街道、开化街道、新平街道有关负责同志及文东苑、半山领秀、总站小区、祥和名邸、东实小小区、警官小区、悦目苑、州住建公司、山水佳园、世外桃源、北宸书香苑、馨民家园、御进园业主委员会代表召开信访问题答复会，面对面回应群众信访举报问题，切实保障群众知情权、监督权、参与权，不断提升群众对环境信访工作的满意度。五是2023年6月18日，文山州生态环境局技术组深入金川公司实地指导企业科学制定整改方案，有序推进问题整改。六是6月19日再次委托云南环绿环境检测技术有限公司对文山州金川生物有机肥有限公司厂界，敏感点（警官小区、半山领秀小区、山水佳园小区、世外桃源小区）臭气、硫化氢、氨气取样监测。七是2023年6月21日，企业已委托云南元恒环保科技有限公司编制建设项目环境影响评价报告表，计划于2023年7月6日前完成编制；八是对文山州金川生物有机肥有限公司涉嫌环境违法行为进行立案调查，目前案件正在调查中。九是2023年6月22日，文山州生态环境局文山分局对文山市文东苑小区进行排查走访，部分群众表示，近期偶尔会闻到臭气，比前段时间有明显下降。

否

无

2

D53260020230621150

文山市文东苑小区又闻到臭味了，臭味是金川生物有机肥公司产生的，现在文笔塔片区、东实小、半山领秀片区都闻得到。

文山市

大气

经调查核实，该臭气来源初步判定为文山州金川生物有机肥有限公司生产过程产生，情况属实。

是

一是文山州生态环境局文山分局对该公司存在的环境问题下达整改通知书（文市环发〔2023〕48号），企业于2023年6月17日针对存在的环境问题上报整改方案开展审查工作；二是督促企业立即采取有效措施对存在的环境问题进行整改，目前企业进行停产整改，截至6月22日完成厂区原料发酵车间内的发酵料进行覆盖10000平方米，后续将继续对其他未覆盖区域实施覆盖。同时加强对厂区密闭未到位的地方进行再次密闭工作，现已完成密闭面积约为3100平方米，进一步降低恶臭产生；三是督促企业继续实施每2小时对厂区生产车间及周边进行1次除臭消杀，建立除臭喷洒值班表，安排专人负责进行除臭消杀，截至2023年6月22日，共对厂区及车间除臭消杀60余次，使用除臭剂约425千克；四是6月18日，市政府组织市生态环境分局、市信访局、卧龙街道、开化街道、新平街道有关负责同志及文东苑、半山领秀、总站小区、祥和名邸、东实小小区、警官小区、悦目苑、州住建公司、山水佳园、世外桃源、北宸书香苑、馨民家园、御进园业主委员会代表召开信访问题答复会，面对面回应群众信访举报问题，切实保障群众知情权、监督权、参与权，不断提升群众对环境信访工作的满意度。五是2023年6月18日，文山州生态环境局技术组深入金川公司实地指导企业科学制定整改方案，有序推进问题整改。六是6月19日再次委托云南环绿环境检测技术有限公司对文山州金川生物有机肥有限公司厂界，敏感点（警官小区、半山领秀小区、山水佳园小区、世外桃源小区）臭气、硫化氢、氨气取样监测。七是2023年6月21日，企业已委托云南元恒环保科技有限公司编制建设项目环境影响评价报告表，计划于2023年7月6日前完成编制；八是对文山州金川生物有机肥有限公司涉嫌环境违法行为进行立案调查，目前案件正在调查中。九是2023年6月22日，文山州生态环境局文山分局对文山市文东苑小区进行排查走访，部分群众表示，近期偶尔会闻到臭气，比前段时间有明显下降。

否

无

3

D53260020230621155

文山市文东苑还闻到疑似金川有机生物肥厂散发出的刺鼻和难闻的臭味。

文山市

大气

经调查核实，该臭气来源初步判定为文山州金川生物有机肥有限公司生产过程产生，情况属实。

是

一是文山州生态环境局文山分局对该公司存在的环境问题下达整改通知书（文市环发〔2023〕48号），企业于2023年6月17日针对存在的环境问题上报整改方案开展审查工作；二是督促企业立即采取有效措施对存在的环境问题进行整改，目前企业进行停产整改，截至6月22日完成厂区原料发酵车间内的发酵料进行覆盖10000平方米，后续将继续对其他未覆盖区域实施覆盖。同时加强对厂区密闭未到位的地方进行再次密闭工作，现已完成密闭面积约为3100平方米，进一步降低恶臭产生；三是督促企业继续实施每2小时对厂区生产车间及周边进行1次除臭消杀，建立除臭喷洒值班表，安排专人负责进行除臭消杀，截至2023年6月22日，共对厂区及车间除臭消杀60余次，使用除臭剂约425千克；四是6月18日，市政府组织市生态环境分局、市信访局、卧龙街道、开化街道、新平街道有关负责同志及文东苑、半山领秀、总站小区、祥和名邸、东实小小区、警官小区、悦目苑、州住建公司、山水佳园、世外桃源、北宸书香苑、馨民家园、御进园业主委员会代表召开信访问题答复会，面对面回应群众信访举报问题，切实保障群众知情权、监督权、参与权，不断提升群众对环境信访工作的满意度。五是2023年6月18日，文山州生态环境局技术组深入金川公司实地指导企业科学制定整改方案，有序推进问题整改。六是6月19日再次委托云南环绿环境检测技术有限公司对文山州金川生物有机肥有限公司厂界，敏感点（警官小区、半山领秀小区、山水佳园小区、世外桃源小区）臭气、硫化氢、氨气取样监测。七是2023年6月21日，企业已委托云南元恒环保科技有限公司编制建设项目环境影响评价报告表，计划于2023年7月6日前完成编制；八是对文山州金川生物有机肥有限公司涉嫌环境违法行为进行立案调查，目前案件正在调查中。九是2023年6月22日，文山州生态环境局文山分局对文山市文东苑小区进行排查走访，部分群众表示，近期偶尔会闻到臭气，比前段时间有明显下降。

否

无

4

D53260020230621151

文山市马塘镇新开田村盘龙山有个菊花厂，菊花厂池子里的水流到附近田里和路边水沟里，有很多淤泥。

文山市

水

经调查核实，投诉反映的文山市马塘镇新开田村盘龙山菊花厂为文山合一生物科技开发有限公司。在清理污水收集池的生产废水和花泥过程中有少量泼洒痕迹，被雨水冲入其租用的农用地和路边水沟内。

是

针对存在问题，2023年6月22日至24日，执法人员电话联系文山合一生物科技有限公司负责人，要求企业对被雨水冲入文山合一生物科技有限公司租用的农用地和路边水沟内泼洒痕迹进行清理。2023年6月24日，经文山州生态环境局文山分局执法人员现场进行核实，文山合一公司污水收集池旁被雨水冲入（文山合一生物科技有限公司租用）农用地和路沟内的泼洒废水痕迹和泼洒花泥已清理完毕。

已办结

无

5

D53260020230621154

“文山市天俊丽城（七乡农贸市场后面）有一家冷冻牛肉店，机器设备噪声扰民”的问题。

文山市

噪声

经现场调查核实，该冷冻牛肉店位于文山市天俊丽城小区一楼门面C栋5E-4号，店名为文山市御赢清真食品销售部，为实现保持出售牛肉的品质，在冷库外距小区住户最近（约10米）处配置了一套冷冻设备（空压机和风冷冷凝器），其中风冷冷凝器工作时产生的噪声较大，影响小区居民生活。

是

一是中午12:00-14:00、晚上22:00-次日凌晨6:00对风冷冷凝器采取断电停运措施，尽量减少噪声对小区居民的影响；二是重新选点设置风冷冷凝器。冷冻牛肉店业主现场承诺，在中午12:00-14:00、晚上22:00-次日凌晨6:00对风冷冷凝器一定采取断电停运措施，减少噪声对小区居民的影响，同时，计划将风冷冷凝器从小区内移装到商铺门面处，消除噪声对小区居民影响，预计2023年6月30日前完成对风冷冷凝器的移装工作。

已办结

无

6

D53260020230621146

“文山市金地相府6幢、7幢后面变压器旁边有一烧烤店，晚上噪音扰民的问题。

文山市

噪声

该烧烤店位于文山市开化街道办事处螺峰社区文新街452号，小火盆烧烤店，使用的烤架为无烟烤架，烧烤过程中产生少量的油烟，根据营业情况，偶尔有经营到凌晨2:00点至3：00点，店内时有顾客大声喧哗情况。

是

一是要求烧烤店业主规范使用油烟净化器，定期对油烟净化器开展清洗并建立清洗维护台账；二是要求在醒目处粘贴“夜间22：00时以后禁止大声喧闹”的温馨提示，在22:00时以后主动提醒顾客不得划拳和大声喧闹。

已办结

无

7

D53260020230621147

文山市祥民家园小区晚上20:00-21:00跳广场舞，声音太大，噪音扰民。

文山市

噪声

经现场调查，祥民家园小区共有3支跳舞团队，均为广场舞爱好者自发组成，共计40多人，有播放音乐过大干扰附近居民区休息的情况。

是

一是舞蹈团体组织人跳广场舞时控制音量，严禁噪音扰民；二是并通知物业公司加强小区跳广场舞管理，控制音量，严禁噪音扰民。

已办结

无

8

D53260020230621152

文山市攀枝花社区木棉湾小区旁50米处，有一家玻璃回收厂，作业时用挖机对回收玻璃进行粉碎，噪音扰民，产生大量粉尘，影响居民生活。

文山市

噪声、扬尘污染

经调查核实，投诉的玻璃回收厂名称为文山市厚云废品回收站，现场调查时，因端午节放假，玻璃回收厂未进行生产作业。经走访询问周边居民，玻璃回收厂生产作业时用挖机对回收玻璃进行粉碎，存在噪音扰民，产生粉尘情况。

是

针对存在问题，执法人员现场对负责人开展相关法律法规宣传教育，并要求玻璃回收厂严格按照规定时段作业（早8:00点到12：00点，下午14:30点到18:00点），中午休息时段、夜间22时以后禁止开展作业影响周边居民休息。同时，督促玻璃回收厂负责人在作业期间采取洒水降尘措施，严防粉尘外扬污染周边环境。

已办结

无

9

D53260020230621145、D53260020230621148

反映文山市丽水湖畔南门下水道堵塞，导致污水外流，形成黑臭积水，并淹到住户家中，门外路段是土路，灰尘很大造成污染，雨天积水严重，发出恶臭影响生活。

文山市

污水、扬尘、大气污染

1.市民反映的“下水道堵塞，导致污水外流，形成黑臭积水，并淹到住户家中。”根据调查核实，主要原因是：根据文山市城市总体规划，市民反映的位置由于涉及房屋拆迁，丽水湖畔南门前面的市政道路及地下雨污排水管网还未建成，并且该位置是整个片区的最低点，导致丽水湖畔小区内部的雨污水经南门排出后没有排水通道从而形成了积水，雨天积水严重，发出臭味影响周边市民生活。

2.市民反映的“路面扬尘污染问题”。根据调查核实，主要原因是：根据城市道路规划，反映人反映的门前路段由于还不具备进行道路施工的条件，已经完成房屋拆迁和土地收储的部分位置，虽然已经按简易道路的方式进行了处理，但仍然会出现扬尘的情况。

是

经过现场查看和核实，反映的问题确实存在，对周边居民生活造成一定的影响。针对存在的问题：一是鉴于道路建设面临大量房屋拆迁，投资大、项目建设工期长的实际情况，在2023年8月底前新建临时提升泵站，新建临时抽水设施将污水提升到附近雨污管网排放，临时解决市民反映的污水积存问题。二是加快推进丽水湖畔南门前的市政道路和地下雨污管网建设，彻底解决市民反映的问题。三是统筹推进市政道路建设，解决市民反映的道路扬尘问题。

否

无

10

D53260020230621143

文山市普阳路水岸小区1期13-15幢，楼下都龙烧烤、珠琳大块鸡等烧烤店，油烟污染，垃圾乱倒，油污排放到市政管道，噪音扰民一直持续到天亮，周末更是无法入睡；水岸二期刷墙建设扬尘污染、施工产生噪音扰民

文山市

油烟、噪声、扬尘污染

一是普阳路水岸小区1期13-15幢楼下烧烤店2家。其中，朱琳大块鸡设置有油烟净化设备，目前已损坏，需要要进行更换，店主表示油烟设备已订购，等待到货后进行安装。都竜烧烤店暂未营业；二是经走访询问周边居民，都龙烧烤、珠琳大块鸡烧烤店根据营业情况，烧烤店内偶有顾客喝酒划拳、大声喧哗情况；三是发现都竜烧烤、珠琳大块鸡烧烤店经常出现生活垃圾未及时清理、处置，珠琳大块鸡烧烤店油污排放到市政管道，都竜烧烤店污水乱排情况；四是水岸二期工地对外墙进行打磨产生粉尘，沙已打完，已无噪音，抓紧时间施工完毕。

是

一是要求店家定期清洗油烟净化器，做好油烟净化器清理台账，营业期间确保油烟净化器正常运行，督促珠琳大块鸡店油烟净化器到后尽快更换使用；二是要求烧烤店必须加强管理，张贴“夜间22：00点以后禁止大声喧闹”的温馨提示，在22:00点以后主动提醒顾客不得大声喧闹；三是督促都竜烧烤、珠琳大块鸡烧烤店产生的生活垃圾及时投放至垃圾点容器内；四是督促珠琳大块鸡烧烤店业主及时清理下水道油污，避免下水道堵塞。对于都竜烧烤污水乱排问题，已责令立即整改，并督促该店清理乱排放的污物。

水岸二期刷墙建设扬尘污染、施工产生噪音扰民的问题；一是责令施工方施工期间采取半封闭隔离防尘措施，减少在刷墙过程中粉尘扩散；二是通知工地负责人严格按照规定时段作业（早8:00—12：00，下午14:30—18:00），中午休息时段、节假日、周末期间禁止作业产生噪音影响周边居民。

已办结

无

11

D53260020230621144

文山市马塘镇路梯村小组有文山市金仪铟业科技有限公司、文山文冶有色金属有限公司、文山天龙锌业有限公司3家冶炼厂，废水污水排到周边农户100多亩农田中，涉及40多户300多人，污染损坏农田，已持续有10多年了，第一年污水排放造成农田作物全部枯死后赔偿，第二年开始公司以租赁形式租用10年，现已到期返回农户，但目前已无法种植任何农作物，种树也会死，严重损坏污染了土地。

文山市

土壤污染

经向马塘村委会和3家企业核实，企业租用周边村民土地情况属实。经调查核实该地块未发现生产污水排放痕迹，地块上有杂草自然生长，未闻到刺鼻气味或者发现颜色异常土壤。

部分属实

结合现场调查核实情况，6月18日文山市人民政府办公室制定印发了《关于省第一生态环境保护督察组交办信访举报编号D53260020230614016问题调查整改工作方案》（2023）—106号，成立了整改工作领导小组，方案明确领导小组办公室和各有关部门的工作职责，明确了整改工作任务、措施和要求，明确了各阶段的整改时限，各项工作正在积极推进中。现阶段州生态环境局文山分局生态环境监测站已对现存地表水进行取样监测，市农业农村局已安排第三方，计划于6月26日开展土壤取样检测工作。进一步核实反映问题情况。

否

无