当天，陈明来到七花广场，随机接待了7批信访群众。“工程完工但工程款长期未得到支付。”“集体土地（资产）被依法征收，但至今未付清涉及征地拆迁补偿款。”“实际得到的土地面积比招拍挂面积少。”“请求及时划拨就业用地及办理相关手续，帮助解决失地农民就业经济收入问题。”……接访中，陈明对每位群众都热情迎送、真诚交流，详细了解信访事项情况，同时听取大家的意见建议，询问工作生活中是否存在其他困难问题，并与州、市相关同志现场办公研究解决办法，对群众诉求一一给出明确答复。他要求相关部门要对所有信访事项实行任务项目化、项目清单化、清单具体化，做到限时办结、闭环管理，确保让群众满意。信访群众纷纷表示，州委书记现场接访解答问题，感到非常满意和温暖。

“党委和政府所做的一切，都是为老百姓服务。”陈明在接访中指出，全国两会即将召开，全州各级各部门要进一步提高政治站位，认真落实《信访工作条例》，压实工作责任，加大工作力度，妥善化解信访突出矛盾，为全国两会胜利召开营造安全稳定的社会环境。要坚持以人民为中心的发展思想，认真负责做好群众来访接待工作，依法依规解决群众利益诉求，做到件件有着落、事事有回音。要坚持主要领导带头，带头开门接访、深入基层下访，以上率下推动解决信访问题，把矛盾纠纷化解在基层。要紧紧抓住源头预防，举一反三，及时补齐制度机制短板漏洞，最大限度减少信访问题发生。