一、总体情况
2021年,文山市税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,认真贯彻落实新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》,根据文山市局具体工作部署,加强政策解读和回应,深化重点领域信息公开,不断提升政府信息公开工作水平和纳税人满意度、获得感。
（一）行政机关主动公开政府信息情况
1.在办税服务厅设置了政府信息公开专栏，主动发布政策文件及解读材料，及时公开关注度高、覆盖面广的涉税事项通知。采用图表、视频等多种形式解读政策，让广大纳税人更加直观地了解和把握最新政策法规内容。
2.将税法宣传纳入依法治市法律宣传的重要内容和环节,广泛宣传支持疫情防控、助力企业复工复产、减税降费、个人所得税改革等社会关切的税收热点工作，进一步深化政府信息公开成效,保障纳税人知情权。
3.积极主动公开我局主要职责、办公地址、办公时间、联系方式和领导简介，积极打造集意见征集、违法检举、违纪举报、服务投诉于一体的维权体系。
文山市税务局坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，积极通过税务部门内部网站和政府网站、微信、公告栏等平台，及时公布疫情防控、减税降费、优化营商环境等方面的税收政策措施。
2021年，通过税务部门内部网站发布信息24条，政府网站发布信息3条，微信公众号发布信息14条，办税服务厅公告栏、电子显示屏发布信息256条。借助新闻媒体渠道，在人民网、新华网等省级以上媒体发布稿件22篇，在试听文山、第一文山等地方性媒体发布稿件15篇。2021年，公开行政许可786条，行政处罚2523条。
（二）依申请公开
2021年，文山市税务局未收到政府信息公开申请。
（三）因政府信息公开工作被申请行政复议、提起行政诉讼情况
2021年，文山市税务局没有被申请行政复议、提起行政诉讼的情况。
（四）平台建设
通过网站、微信、QQ、电话、短信、办税服务厅电子显示屏和公告栏等多种渠道，及时公布最新政策措施，发挥政府信息平台服务于民的作用。同时加强业务人员的政治素质和专业能力的培训，及时准确解答和反馈纳税人、社会各界提出的问题。
（五）监督保障
将政务公开工作纳入教育培训，切实增强税务干部公开意识，提高发布信息和回应关切的能力。认真压实政府信息公开责任，按照“涉密不上网、上网不涉密”原则严格进行保密审查。
二、主动公开政府信息情况
第二十条第（一）项 |
信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
规章 |
0 |
0 |
0 |
行政规范性文件 |
0 |
0 |
4 |
第二十条第（五）项 |
信息内容 |
本年处理决定数量 |
行政许可 |
786 |
第二十条第（六）项 |
信息内容 |
本年处理决定数量 |
行政处罚 |
2523 |
行政强制 |
0 |
第二十条第（八）项 |
信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） |
行政事业性收费 |
0 |
三、收到和处理政府信息公开申请情况
（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 |
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 |
商业 企业 |
科研 机构 |
社会公
益组织 |
法律服
务机构 |
其他 |
一、本年新收政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关
不再处理其政府信息公开申请 |
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、
行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
（七）总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
行政复议 |
行政诉讼 |
结果维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况
2021年，文山市税务局政府信息公开工作有序开展，各项工作取得了一定成效，但也存在一些问题。比如：政府信息公开业务培训有待进一步加强，政府信息公开岗位干部队伍建设有待进一步提升。针对上述问题，市局采取了以下改进措施：
（二）改进情况
一是加强教育培训。结合实际将《条例》学习纳入领导干部教育培训课程，提升领导干部落实《条例》的法治意识和工作水平。二是加强队伍建设。二是加快培养政府信息公开专业人员,规范操作流程；强化业务能力；保持人员的稳定性，提高工作质量和水平；三是把督促检查纳入日常管理，实行统一管理，多层把关的制度，确保政府信息公开工作及时高效。
六、其他需要报告的事项
无
