针对岁末年初矛盾纠纷、各种事故易发多发的问题，特别春节即将来临，各类矛盾问题及安全事故可能增多的情况，根据州委、市委组织部安排，新平街道党工委高度重视，对照文件有关要求，结合平安建设“三个全覆盖”工作，将党建引领“三个全覆盖”“四必到”“五必访”解民忧活动合并开展，及时召开工作部署会议，对党建引领“三个全覆盖”“四必到”“五必访”解民忧（以下简称“345解民忧工程”）工作全面安排部署。

新平街道党工委于1月2日组织召开“345解民忧工程”工作安排部署会，讨论通过《新平街道新平街道广泛开展党建引领“三个全覆盖”“四必到”“五必访”解民忧活动实施方案》，成立“345解民忧工程”工作领导小组，明确工作任务，压实工作责任，增强党组织的政治功能和组织功能。新平街道党工委所属党组织积极部署开展该项工作，共开展“345解民忧工程”安排部署会议11次，将州委、市委的工作要求传达到每一个支部，发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，各类人员投身一线，共出动200余人。“三个全覆盖”走访服务完成718户，2880人的走访，排查发现矛盾纠纷16起（其中高风险1起、中风险0起、低风险15起），化解11起（其中高风险1起、中风险0起、低风险10起）；发现困难群体10人，救助帮扶2人。法治宣传完成自然村37个，播放小视频74场次、1343人观看视频；进行法治宣传培训64场次。“四必到”“五必访”共排查困难家庭830户，3403人，长期外出返乡家庭140户，困难家庭301户，新分户家庭78户，留守家庭32户，特殊情况家庭279户，共排查出问题17起，解决问题13起。帮助群众排忧解难，防止“小事变成大事”，切实做到“小事不出村、大事不出街道、矛盾不上交”。新平街道党工委探索建立党建引领“345解民忧工程”工作长效机制，将党建引领“345解民忧工程”工作常态化开展，推动“社会治理一网兜”落到实处。

下一步新平街道党工委将继续压实常态化开展。打破“一阵风”思想，切实将常态化机制落到实处，严格落实党员联系户制度，充分发挥党建引领作用。各社区充分利用村内喇叭、社区微信群等方式宣传“345解民忧工程”，及时解决群众困难问题。继续定期检查此项工作，严防弄虚作假。对于社区反映无法解决问题，街道将派出专人指导，共同解决矛盾纠纷，全面提升基层治理。