为更好的提供政府信息公开服务，保障公民、法人和其他组织获取政府信息，提高街道工作的透明度，促进依法行政、依法理财，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和文山市信息公开管理有关规定，编制《文山市人民政府卧龙街道办事处政府信息公开指南》（以下简称《指南》）。需要获得政府信息公开服务的公民、法人和其他组织，建议阅读《指南》。政府信息公开如发生变化，《指南》将及时作出更新、说明。
一、政府信息公开
（一）公开范围
涉及公民、法人或者其他组织切身利益、需要社会公众广泛知晓或参与的事项，以及依照其他法律、法规和国家有关规定应当主动公开的信息。涉及国家秘密或公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全和社会稳定的政府信息，不属于公开范围。
（二）公开形式
对主动公开的政府信息，卧龙街道办事处主要通过文山市人民政府网（http://www.ynwss.gov.cn）、报刊、广播、电视等新闻媒体及街道、社区公开栏公开。
（三）公开时限
主动公开的政府信息将在第一时间予以公开，因特殊原因不能及时公开的，公开时间不晚于信息生成后20个工作日。
（四）政府信息查阅场所
查阅场所：街道党政办公室（406室）
办公地址：文山市开化北路45号
上班时间：工作日8:00—11:30；14:30—17:30
联系电话：0876—3062680、2182772
传真号码：0876—2182772
邮政编码：663099
电子邮箱：wljdb2182772@163.com
二、主动公开信息
卧龙街道办事处主动向社会公开以下政府信息：
（一）职责范围、领导班子、机构设置等组织机构情况；
（二）要求需要公开的规范性文件及有关政策、发展规划；
（三）各项工作信息；
（四）财政部门预算报告、决算报告；
（五）投诉、举报、信访途径等；
（六）法律、法规、规章规定应当公开的其他政府信息。
三、依申请公开
公民、法人和其他组织需要获取卧龙街道办事处除主动公开以外的政府信息，可以当面申请，也可通过信函、传真等途径提出申请，街道依申请提供信息时，根据掌握该信息的实际状态予以提供，不对信息进行加工处理。
（一）受理申请机构
卧龙街道信息公开申请在国家法定工作日内均可受理。
受理机构：街道党政办公室
办公地址：文山市开化北路45号
受理时间：工作日8:00—11:30；14:30—17:30
联系电话：0876—3062680、2182772
传真号码：0876—2182772
邮政编码：663099
电子邮箱：wljdb2182772@163.com
（二）提出申请
申请公开政府信息应当填写《政府信息公开申请表》。申请表可以在受理机构处领取，也可在网站上下载电子版，《申请表》复制有效。为了提高处理申请的效率，申请人对所需信息的描述请尽量详尽、明确；若有可能，请提供该信息的索引号、信息名称、发布机构、内容概述、信息生成日期、文号或者其他有助于受理机构确定信息载体的提示。提出申请的具体方式有三种：
1．现场申请。申请人可以到受理机构处，当面申请获取政府信息，并填写《申请表》，有书写困难的可以口头申请。
2．信函、传真提出申请。申请人通过传真提出申请的，请相应注明“政府信息公开申请”字样。对需要通过邮寄、快递等方式获取不同介质信息的，请与受理机构联系，按有关规定办理。
受理机构不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
（三）申请处理
本街道在收到《申请表》后，将进行登记。并从形式上对申请的要件是否完备进行审查，对于要件不完备或申请内容不明确的申请予以退回，要求申请人补正或更改、补充；对于要件完备的申请，能够当场答复的当场答复，不能当场答复的，则在收到之日起20个工作日内作出下列答复：
1．属于公开范围的，向申请人提供信息或告知申请人可以获得该信息的方式和途径；
2．属于免予公开范围的，告知申请人不予公开的理由；
3．不属于本街道公开范围的，告知申请人该信息的掌握机关及联系方式；
4．如需延长答复期限的，经领导同意并告知申请人，延长答复期限最长不超过20个工作日；
5．申请公开的政府信息不存在的，告知申请人。
申请人申请公开与其自身相关的政府信息，应携带本人的有效身份证明；以组织名义提出申请的，还应当出具授权委托书或法定代表人或主要负责人的有效身份证明。
政府信息涉及第三方权益的，应当征求第三方的意见，征求第三方意见所需时间不计算在期限内。
单件申请中同时提出几项独立请求的，将全部处理完毕后统一答复。鉴于针对不同请求的答复可能不同，为提高处理效率，建议申请人就不同请求分别申请。
（四）依申请公开提供信息的收费项目和收费标准
依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本机关可以收取信息处理费，收费标准按照国家有关规定执行。
四、监督方式
公民、法人或其他组织认为文山市人民政府卧龙街道办事处不依法履行政府信息公开义务的，可以向上级行政机关、监察机关或者政府信息公开工作主管部门举报。
公民、法人或者其他组织认为行政机关在政府信息公开工作中的具体行政行为侵犯其合法权益的，可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
附件：政府信息公开申请表
